Rücksendungen

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung selbst an folgende Adresse:

HSG Nordhorn-Lingen GmbH
Lingener Straße 5
48531 Nordhorn
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst. Ein Retourenlabel wird von uns nicht bereitgestellt.

Bitte legen Sie der Rücksendung unbedingt Ihre Bestellnummer und Kundennummer bei. Nur so können wir die Retoure eindeutig zuordnen und bearbeiten.

Die Bearbeitung dauert nach Eingang der Retoure etwa 14 Tage. Den Versandstatus können Sie anhand der Sendungsnummer Ihres Einlieferungsbelegs verfolgen.

Nach Bearbeitung erhalten Sie eine Retoureneingangsbestätigung. Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir den zu erstattenden Betrag innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Retoure über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Umtausche anbieten.